販売業者の名称
株式会社てんげん
販売責任者名
又野佳洋子
販売業者の住所
鹿児島県姶良市船津1595-2
販売業者の連絡先
電話番号：0120-67-1628
メールアドレス：
商品代金以外の必要料金
・送料
＜ヤマト運輸＞お支払い金額合計(税込)3,960円以上 全国一律 送料無料
お支払い金額合計(税込)3,960円未満 全国一律 送料660円(税込)
※配送先が一か所、一口の場合に限ります。
＜日本郵便(ゆうパケット)＞
お支払い金額合計(税込)2,530円以上 全国一律 送料無料
お支払い金額合計(税込)2,530円未満 全国一律 送料330円(税込)
※一部のKingoKingoシリーズのご購入時のみ
※配送先が一か所、一口の場合に限ります。
・後払いでご購入の際の手数料
一律(税込) 275円・代金引換でご購入の際の手数料
お支払い金額合計(税込) 1万円未満 330円(税込)お支払い金額合計(税込) 3万円未満 440円(税込)
お支払い金額合計(税込)10万円未満 660円(税込)
申し込み有効期限
原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。
不良品
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
販売数量
特に指定はございません（商品によって設定あり）
引き渡し時期
基本的にご注文後の翌日～10日以内にお届けいたします。
予約商品・入手困難な商品はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。
お支払い方法
代金引換・クレジットカード決済・代金後払い
お支払い期限
-クレジットカード決済
支払時期は、ご利用のカード会社ごとに異なります。
-代金引換の場合
商品お届けの際、配達員に代金のお支払いをお願いします。
-代金後払いの場合
ご注文商品に株式会社ネットプロテクションズもしくはヤマトクレジットファイナンス株式会社からの請求書を同梱しお届けいたします。請求書の記載事項に従って、発行日から14日以内にお支払い下さい。主要なコンビニエンスストア・郵便局等のいずれかでお支払いできます。
返品期限
万一下記のような場合で交換もしくは返品のご要望がございましたら、商品到着後2日以内にご連絡の上、8日以内にご返送くださいますよう、お願い申しあげます。
* お届商品にキズや汚れがあった場合
* ご注文商品と異なる商品が届いた場合
* 万一商品がお気に召さなかった場合
次の場合は交換、返品はお受け致しかねますのでご了承ください。
* 一度ご開封、またはご使用された商品
* お客様の責任で破損が生じた場合
* 商品到着後、9日以上経過した場合
返品送料
* 商品ご返送の際は出来るだけお届けした状態にお戻しいただき、ご返送願います。
* ご返送はお近くの宅配便あるいは郵便小包（ゆうパック）をご利用ください。
* 当社の責任による交換・返品の場合は、送料着払いでお送りください。
なお、お客様のご都合による交換・返品の送料は、お客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください。